Auswahl eines neuen ERP‑Systems im Anlagen- und Maschinenbau
Ein Unternehmen aus dem Anlagen- und Maschinenbau, spezialisiert auf Umwelttechnik und Betonfertigteiltechnik, stand vor einer zentralen digitalen Weichenstellung: Das bestehende ERP-System war veraltet, nur teilweise eingeführt und nicht mehr servicefähig. Um zukünftiges Wachstum zu ermöglichen und Prozesse nachhaltig zu harmonisieren, war die Einführung eines vollständig neuen, passenden ERP-Systems notwendig – inklusive Auswahl der Software und des geeigneten Implementierungspartners.
Ausgangslage
Das Ziel des Projekts bestand darin, ein zukunftssicheres, funktional passendes und wirtschaftlich tragfähiges ERP-System zu identifizieren.
Dafür mussten zunächst alle relevanten Prozesse, Anforderungen und Rahmenbedingungen des Unternehmens strukturiert analysiert werden. Im Mittelpunkt standen:
- Funktionalität & Prozessanpassung
- Technologische Zukunftsfähigkeit
- Wirtschaftlichkeit & Investitionssicherheit
Zudem sollten interne Key-User befähigt werden, aktiv am Entscheidungs- und späteren Implementierungsprozess mitzuwirken.
Vorgehensweise
Das Projekt wurde konsequent nach einem strukturierten, transparenten Auswahlprozess aufgesetzt – von der Analyse über die Marktrecherche bis zur finalen Systementscheidung.
1. Prozess-Assessment & Analysephase
- Aufnahme der Ist-Prozesse in allen Geschäftsbereichen
- Identifikation von Schwachstellen, Medienbrüchen und Verbesserungspotenzialen
- Konsolidierung der Unternehmensgruppen-Prozesse
- Ableitung erster Anforderungen an das ERP-System
Ergebnis: Ein einheitliches, integratives Verständnis der Soll-Prozesse als Basis für die Systemauswahl.
2. Erstellung des Lastenhefts
Auf Grundlage der Analyse wurde ein detaillierter, strukturierter Anforderungskatalog entwickelt:
- Funktionale und technische Anforderungen
- Systemische und organisatorische Bedarfe
- Integrativer Lastenheft-Katalog für alle Standorte und Bereiche
3. Marktrecherche & Anbieter-Vorauswahl (RFI)
- Durchführung einer umfassenden Marktanalyse
- Einholung von Leistungsanfragen (RFI)
- Systematische Bewertung der Anbieter- und Systemlandschaft im DACH-Markt
4. Anbieter-Assessment & Testfahrplan
- Entwicklung eines detaillierten Testfahrplans zur realistischen Systembewertung
- Workshops und Systemdemos der Anbieter
- Erstellung von Entscheidungsvorlagen
- Objektive Bewertung durch alle relevanten Entscheidungsträger
5. Ausschreibung (RFQ), Verhandlung & Vertragsprüfung
- Erstellung einer strukturierten Projektausschreibung
- Besuch von Referenzkunden der Anbieter
- Wirtschaftlichkeitsbewertung, Vertragsprüfung & finale Verhandlung
- Empfehlung des optimal passenden ERP-Systems und Implementierungspartners
Gesamtdauer des Projekts: ca. 6 Monate
Ergebnisse & Mehrwerte
Durch den strukturierten Auswahlprozess konnte ein System gefunden werden, das technisch, funktional und wirtschaftlich optimal zum Unternehmen passt.
- Etablierung entscheidungskompetenter Key-User in allen Bereichen
- Konsolidierung der gruppenweiten Prozessabläufe auf Basis einheitlicher Soll-Prozesse
- Identifikation organisatorischer, systemischer und prozessualer Potenziale
- Erstellung eines integrativen Lastenheftes als stabile Grundlage für Einführung & Implementierung
- Objektive Systemselektion unter Einbindung aller relevanten Stakeholder
- Umsetzung eines aktiven Change-Managements zur Steigerung der späteren Anwenderakzeptanz
- Sichere Auswahl eines zukunftsorientierten ERP-Systems inkl. passenden Implementierungspartners