Einführung ERP-System

Die Unternehmensgruppe mit über 110 Jahren Erfahrung und rund 700 Mitarbeitenden an mehreren Standorten stand vor der Herausforderung, ihre internen Prozesse zu modernisieren. Die bisherigen Abläufe waren langwierig, fehleranfällig und nicht standardisiert. Ziel war die Einführung eines durchgängigen ERP-Systems, um die gesamte Prozesskette von der Angebotserstellung bis zum Zahlungseingang zu integrieren. Im Zuge des Projekts wurden Prozesse optimiert und automatisiert, wiederkehrende Aufgaben systematisiert und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen verbessert. Durch Workshops, Schulungen und eine praxisnahe Implementierung konnte eine hohe Akzeptanz erreicht werden. Die Ergebnisse sind deutlich: standardisierte Abläufe, Zeitersparnis, verbesserte Vertretungsfähigkeit und eine nachhaltige Steigerung der Effizienz.

Unternehmensvorstellung

Die Unternehmensgruppe produziert Kalksandsteinprodukte sowie Trafostationen und bietet Dienstleistungen für die Energietechnik. Sie genießt national und international einen hervorragenden Ruf. Das Unternehmen ist nicht nur Hersteller, sondern auch Full-Service-Dienstleister und bietet sowohl standardisierte Serienprodukte als auch individuelle Lösungen. Mit über 110 Jahren Erfahrung und rund 700 Mitarbeitenden an sieben Standorten in Deutschland, den Niederlanden und der Slowakei werden umfangreiche nationale und internationale Projekte realisiert.

Ausgangslage

Das Unternehmen war traditionell ein meistergeführter Handwerksbetrieb auf hohem Niveau, jedoch fehlte ein modernes, prozessgesteuertes Arbeiten. Interne Bearbeitungsprozesse waren zu lang, fehleranfällig und individuell. Die bestehende Software wurde nicht ganzheitlich genutzt, sondern nur in einzelnen Abteilungen. Digitalisierung war unumgänglich.

Ziele

• Einführung eines durchgängigen ERP-Systems zur Abbildung der gesamten Prozesskette vom Angebot bis zum Zahlungseingang.
• Ablösung der bestehenden, fragmentierten Software.
• Optimierung und Automatisierung von Prozessen.
• Standardisierung der Abläufe zur Reduzierung von Fehlern und Zeitaufwand.
• Verbesserung der Zusammenarbeit und Vertretungsfähigkeit.

Vorgehensweise

• Auswahl eines ERP-Systems, das alle Unternehmensprozesse integriert.
• Schrittweise Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.
• Systematisierung von Abläufen wie Angebots- und Kundenkontaktprozesse.
• Implementierung der Software und gleichzeitige Prozessoptimierung.
• Intensive Unterstützung durch externe Berater, Workshops, Schulungen und Kick-off-Termine.
• Sicherstellung der Akzeptanz durch flexible Anpassung an Herausforderungen und Präsenz vor Ort.

Bewertung der Leannova GmbH (kundenseitig)

• Unkomplizierte, direkte und transparente Zusammenarbeit.
• Hohe Erreichbarkeit der Berater und schnelle Lösung von Problemen.
• Flexible Anpassung an individuelle Herausforderungen.
• Langjährige Erfahrung und strukturierte Projektvorbereitung.
• Persönliche Präsenz vor Ort fördert Akzeptanz und Vertrauen.

Kundenstimmen (Projektteilnehmer)

• „Die Berater waren jederzeit für uns erreichbar.“
• „Es gab nicht den typischen Berater mit Baukasten, sondern flexible Lösungen.“
• „Was Besseres gibt es nicht, als wenn der Kunde sagt: Ich möchte mit meinem Partner weiter zusammenarbeiten.“